讲解员服务用语手势
泰安市不动产登记和交易中心培训提升政务礼仪服务水平培训师针对政务服务窗口的特点，从“礼仪的重要性、政务职业形象、仪态礼仪、接待礼仪”等方面进行详细深入的讲解，并现场指导标准化的服务流程及办理业务时正确的服务用语和手势。通过此次学习，泰山分中心全体工作人员进一步加强了对礼仪知识的理解，体会到政务礼仪是政务好了吧！
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昆明地铁全方位保障民众中秋节便捷出行提供优质运营服务，确保“中秋节”期间地铁运营安全有序。昆明地铁服务热线及客运部门将做好乘客投诉、问询、解释及回复等工作，现场人员强化服务手势、服务用语的练习，注重窗口形象，对待乘客事务处理、问询做到微笑服务，注意使用“十字”文明用语，加大好了吧！
建行济南炼油厂支行:学习标准服务规范,助力网点提能创优活动旨在通过提高员工服务水平，从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕会时间，加强对接听电话服务用语、常用英语、开门迎宾及识别引导等环节的标准化，通过以老带新的方式，在晨、夕会上进行模仿训练，实现站姿、坐姿、服务手势等动作的统一后面会介绍。
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